VIP İşletme, Randevunu Al'da işletmelere sunulan isteğe bağlı aylık aboneliktir. Müşteriler için uygulama tamamen ücretsizdir; işletmeler de VIP olmadan uygulamayı ücretsiz kullanabilir. Bu koşullar Kullanıcı Sözleşmesi'nin parçasıdır.
1. VIP'te neler var?
- Gelir, gider ve randevu istatistikleri
- Müşterilerine kampanya bildirimi gönderme
- Her gün son dakika fırsatı (doping) hakkı
- WhatsApp ile tek dokunuşla müşteri iletişimi
- Aramalarda öncelikli listelenme
- Reklamsız kullanım
Özellikler uygulamanın gelişimine göre değişebilir; güncel liste uygulamadaki VIP ekranında yazar.
2. Fiyat ve ödeme
- Abonelik aylıktır. Güncel fiyat, satın almadan önce App Store veya Google Play ekranında Türk lirası olarak, vergiler dahil gösterilir.
- Ödeme, satın alma onaylandığında Apple veya Google hesabından alınır. Kart ve ödeme bilgilerin bize gelmez.
- Ücretsiz deneme süresi yoktur.
3. Otomatik yenileme
- Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre ve o anki fiyatla otomatik yenilenir; yenileme ücreti dönem bitmeden önceki 24 saat içinde alınır.
- Fiyat değişirse mağaza seni önceden bilgilendirir; bazı durumlarda devam etmek için onayını ister.
- Yenileme ödemesi alınamazsa mağazanın tanıdığı ek süre boyunca (Google Play'de 7 gün, App Store'da 3 gün) VIP açık kalır; ödeme bu sürede tamamlanmazsa VIP kapanır.
4. İptal
- iPhone / iPad: Ayarlar › [adın] › Abonelikler › Randevunu Al › Aboneliği İptal Et
- Android: Google Play › profil › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler › Randevunu Al › Aboneliği iptal et
- İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; o güne kadar VIP özelliklerini kullanmaya devam edersin.
- Uygulamayı silmek veya hesabını silmek aboneliği iptal etmez; iptali mağaza ayarlarından yapmalısın.
5. İade
Ödemeyi Apple veya Google aldığı için iade talepleri onların kurallarına göre değerlendirilir:
İade veya geri ödeme mağaza tarafından onaylandığında VIP özellikleri kapanır.
6. Satın alımları geri yükleme
Cihaz değiştirdiysen veya uygulamayı yeniden yüklediysen, aynı mağaza hesabıyla VIP ekranındaki "Satın Alımları Geri Yükle" seçeneğini kullan. Abonelik, satın alındığı işletme hesabına bağlıdır.
7. Hediye ve kampanya VIP'i
Promosyon kodu, davet veya Kampanya Merkezi ile kazanılan VIP, belirtilen gün sayısı kadar geçerlidir, ücretsizdir ve otomatik yenilenmez. Süresi bitince VIP kapanır; devam etmek istersen aboneliği mağazadan başlatabilirsin. Aktif bir aboneliğin varken kazandığın hediye günler mevcut sürenin sonuna eklenir. VIP elden, nakit veya uygulama dışı yollarla satılmaz.
8. Apple kullanıcıları
Apple cihazlarda bu koşullara ek olarak Apple'ın Standart Lisans Sözleşmesi (EULA) geçerlidir.
9. İletişim
Abonelikle ilgili sorular için: Smart Hesap · randevunual.destek@gmail.com